นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัว thaivegas ที่คุณไว้ใจได้
thaivegas ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง
thaivegas ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง
ข้อมูลทุกอย่างถูกเข้ารหัสด้วยระบบ SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีผู้ใดดักจับข้อมูลของคุณระหว่างทางได้
thaivegas จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลที่สามโดยเด็ดขาด เว้นแต่ได้รับความยินยอมหรือมีข้อผูกพันทางกฎหมาย
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลาตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
เซิร์ฟเวอร์ของ thaivegas ได้รับการปกป้องด้วยระบบไฟร์วอลล์และการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมง
คุณสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการรับข้อความแจ้งเตือน อีเมลโปรโมชัน และการสื่อสารทางการตลาดจาก thaivegas ได้ทุกเมื่อ
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ thaivegas เขียนขึ้นเพื่อให้อ่านเข้าใจง่าย ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้น สมาชิกทุกคนสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา
หมายเหตุสำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ thaivegas เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ thaivegas.app และบริการที่เกี่ยวข้อง การใช้งานบริการของเราถือว่าคุณยินยอมให้ thaivegas ประมวลผลข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายนี้
thaivegas เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น เราแบ่งข้อมูลที่เก็บออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง: ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่จัดส่ง และข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้ทำธุรกรรม
ข้อมูลทางการเงิน: ประวัติการฝากและถอนเงิน ยอดคงเหลือในบัญชี ประวัติการรับโบนัส และข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน thaivegas ทั้งหมด
ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเล่นเกม เกมที่คุณชื่นชอบ เวลาที่ใช้งาน อุปกรณ์ที่เข้าใช้งาน หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ และข้อมูลระบบปฏิบัติการ
ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน สำเนาหน้าสมุดบัญชีธนาคาร และเอกสารอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนตามข้อกำหนดกฎหมาย
thaivegas เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
การสมัครสมาชิกและการใช้งานบัญชี: เมื่อคุณสร้างบัญชีกับ thaivegas กรอกแบบฟอร์มข้อมูล ทำธุรกรรมฝากถอนเงิน หรือติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรง
เทคโนโลยีอัตโนมัติ: เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ thaivegas ระบบจะเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้ เว็บบีคอน และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ ซึ่งช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ
แหล่งข้อมูลภายนอก: ในบางกรณี thaivegas อาจได้รับข้อมูลของคุณจากผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือหน่วยงานป้องกันการฟอกเงินที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมาย ทั้งนี้เพื่อความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน
thaivegas ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การให้บริการและจัดการบัญชี | ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทร | สัญญา |
| ดำเนินการธุรกรรมการเงิน | ข้อมูลธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | สัญญา |
| ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง | เอกสาร KYC, IP, อุปกรณ์ | กฎหมาย |
| ปรับปรุงและพัฒนาบริการ | ประวัติการใช้งาน, คุกกี้ | ผลประโยชน์อันชอบธรรม |
| การส่งโปรโมชันและข่าวสาร | อีเมล, เบอร์โทร | ความยินยอม |
| ปฏิบัติตามข้อกำหนดกฎหมาย | ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง | กฎหมาย |
thaivegas จะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าหากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ที่ไม่ได้ระบุไว้ข้างต้น และจะขอความยินยอมจากคุณก่อนทุกครั้ง
thaivegas จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังนี้
ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝากถอนเงิน thaivegas ต้องแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินในไทย เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการ Live Casino อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการให้บริการเกม เช่น ชื่อผู้ใช้งานและสถิติการเล่น โดยไม่รวมข้อมูลส่วนตัวที่ละเอียดอ่อน
หน่วยงานกฎหมายและรัฐบาล: thaivegas อาจต้องเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานรัฐบาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
thaivegas จะแบ่งปันข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นที่สุดเสมอ และกำหนดให้บุคคลที่สามทุกรายต้องรักษาความลับข้อมูลของคุณในมาตรฐานเดียวกับที่เราปฏิบัติ
thaivegas ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนเว็บไซต์ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์
คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำสถานะล็อกอิน การรักษาความปลอดภัยของเซสชัน และการทำงานของตะกร้าเงิน คุณไม่สามารถปิดการใช้งานคุกกี้เหล่านี้ได้
คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ thaivegas เข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เช่น หน้าที่เยี่ยมชมบ่อย เวลาที่ใช้งาน และจุดที่ผู้ใช้ออกจากเว็บไซต์ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราปรับปรุงบริการได้ดีขึ้น
คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาและโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์
thaivegas ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด
การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ thaivegas ถูกเข้ารหัสด้วยระบบ TLS/SSL 256-bit ข้อมูลที่จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ก็ถูกเข้ารหัสเพิ่มเติมอีกชั้นหนึ่ง
การควบคุมการเข้าถึง: มีเพียงพนักงาน thaivegas ที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้ ทุกการเข้าถึงจะถูกบันทึกและตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ
การทดสอบระบบ: thaivegas ดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่ด้านความปลอดภัยเป็นประจำ เพื่อให้แน่ใจว่าระบบของเราแข็งแกร่งอยู่เสมอ
แผนรับมือเหตุการณ์: ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูล thaivegas มีแผนตอบสนองเหตุการณ์ที่ชัดเจน รวมถึงการแจ้งเตือนสมาชิกที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
ขอสำเนาหรือตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวที่ thaivegas เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
ขอให้แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย
ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป เว้นแต่มีข้อผูกพันตามกฎหมาย
คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบข้อร้องเรียน
รับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ thaivegas ผ่านอีเมล support@thaivegas.app โดยระบุชื่อบัญชีและสิทธิ์ที่ต้องการใช้ thaivegas จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
thaivegas จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
ข้อมูลบัญชีสมาชิก: จัดเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และเก็บต่อไปอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ
ข้อมูลทางการเงินและธุรกรรม: จัดเก็บเป็นระยะเวลา 7 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายบัญชีและกฎหมายป้องกันการฟอกเงินของประเทศไทย
ข้อมูล KYC: จัดเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดโดยหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง ซึ่งโดยทั่วไปคือ 5-10 ปีนับจากวันสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
ข้อมูลการตลาด: จัดเก็บจนกว่าคุณจะยกเลิกการรับข้อความ หรือเมื่อครบ 3 ปีโดยไม่มีการตอบสนองใดๆ แล้วแต่กรณีใดจะเกิดขึ้นก่อน
ในบางกรณี thaivegas อาจต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลของคุณในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย เช่น เมื่อใช้บริการจากผู้ให้บริการคลาวด์หรือผู้พัฒนาเกมที่ตั้งอยู่ต่างประเทศ
thaivegas จะดำเนินการเฉพาะเมื่อ ประเทศปลายทางมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ หรือมีสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐานสากล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกับที่ไทยกำหนดไว้
thaivegas ยึดถือมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสากล ทั้ง PDPA ของไทย และแนวปฏิบัติ GDPR ของสหภาพยุโรป เพื่อให้ข้อมูลของสมาชิกได้รับการดูแลในระดับสูงสุด ไม่ว่าข้อมูลจะถูกประมวลผลที่ใดก็ตาม
thaivegas ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ thaivegas จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านช่องทางดังนี้
การใช้งาน thaivegas ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่ หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผล
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อ thaivegas ได้ที่ support@thaivegas.app ทีมงานพร้อมตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
thaivegas ถูกสร้างขึ้นโดยมีความโปร่งใสเป็นหัวใจสำคัญ เราเชื่อว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของตนถูกใช้อย่างไร และมีอำนาจควบคุมข้อมูลนั้นได้อย่างเต็มที่